Dans le domaine du discount, les magasins Carrefour essaient de se positionner au plus haut niveau. Ils ont donc décidé de sortir toute une gamme d'électroménager pas chère avec une marque spécifique : Carrefour Home, pour proposer aux clients à petits budgets, des appareils de gros et petit électroménager au prix le plus bas. Essentiellement des appareils pour la maison, et surtout pour la cuisine. En dehors de tous les accessoires mécaniques, on retrouve toute une gamme en petit électroménager et entretien de la maison. Carrefour Home est ce qu’on appelle une MDD ou une Marque De Distributeur.
C’est-à-dire que c’est Carrefour Home qui gère directement la production et la commercialisation de la marque sans passer par un spécialiste. Carrefour Home essaie de se positionner avant tout sur des produits à bas coût, avec un prix inférieur aux grandes marques pour un même genre de produit. L'intérêt est donc principalement le coût.
Vous achèterez donc la plupart du temps un produit équivalent à une grande marque, car il ne faut pas se leurrer, les distributeurs comme Carrefour négocient en fait directement avec les marques de gros volume de produits identiques et les vendent sous leur propre marque. En revanche, il vous sera difficile de trouver des produits milieu et haut de gamme.
Là où la puissance d’une grande marque est de proposer de l’innovation et une grande gamme, les marques distributeurs comme Carrefour Home seront beaucoup plus limitées. C'est une bonne marque pour des produits de première nécessité. Leurs produits sont comparables à d'autres produits de grandes marques dans la gamme premier prix.
Avant de parler de la garantie, la marque Carrefour a quelque chose de bien, c’est son service Satisfait ou remboursé sous 14 jours. Les produits sont garantis 2 ans à compter de la date d’achat de votre produit. Et si votre produit tombe en panne, Carrefour vous le remplace à neuf.
Attention toutefois, le remplacement à neuf n’implique pas que la garantie reparte à zéro.
Carrefour rappelle par mesure de précaution les mini-fours Bluesky de couleur blanche commercialisés dans ses magasins sous les références suivantes : Modèle BTO12-10 - code-barres : 3.608.141.469 105Puissance 1200 W - capacité 20 l - minuterie : 90 minutes - 4 modes de cuisson.
Un défaut de sécurité au niveau de la vis de serrage de la borne de terre a été identifié. Ce défaut peut entraîner un risque de choc électrique dans certaines conditions. Les clients ayant acheté ce produit sont priés de ne plus l'utiliser et de le rapporter dans leur magasin Carrefour habituel. Les détenteurs ayant employé la carte Carrefour pour cet achat seront informés par courrier.
Pour toute information complémentaire, les consommateurs peuvent téléphoner au service consommateur de Carrefour au 0805 90 00 22 (appel gratuit depuis un poste fixe).
| Caractéristique | Détails |
|---|---|
| Modèle | BTO12-10 |
| Code-barres | 3.608.141.469 105 |
| Puissance | 1200 W |
| Capacité | 20 l |
| Minuterie | 90 minutes |
| Modes de cuisson | 4 |
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