La fiche technique de produit alimentaire est un document essentiel pour la bonne gestion d’un restaurant professionnel ou d’une cuisine professionnelle. Elle regroupe toutes les caractéristiques d’un produit et met en avant ses atouts. Autrefois imprimée sur papier, elle est de plus en plus disponible en ligne sur les sites e-commerce et dans les établissements de restauration.
Une fiche technique de cuisine est un document qui détaille la composition et les caractéristiques d’une recette de cuisine. Le but d’une telle fiche est de maîtriser les matières premières alimentaires et de donner les bonnes procédures d’exécution aux cuisiniers.
Elle doit contenir un maximum d’informations afin de renseigner le plus possible les acheteurs et de lever certains freins à l’achat. Ces renseignements doivent être descriptifs et visuels.
La fiche professionnelle est un des outils indispensables de gestion pour tous les gestionnaires et restaurateurs. Voici les principaux avantages :
Seuls les coûts des aliments, denrées alimentaires, sont intégrés dans le calcul d’une fiche technique. Les coûts de la main d’œuvre et les autres charges comme l’électricité, les énergies, le matériel ou les loyers, ne sont pas pris en compte.
Les tarifs d’achats des ingrédients doivent être connus pour pouvoir mettre à jour les fiches culinaires régulièrement. Il est très difficile d’avoir les prix réels de chaque matière première et donc de suivre leur évolution dans le temps.
Ainsi, si dans votre préparation vous utilisez de la « crème liquide 35% MG » et que vous achetez de la REF1 chez un fournisseur A, de la REF2 chez un fournisseur B et que vous vous dépannez avec de la REF3 chez un fournisseur C, vous avez 3 prix différents. Pour faire votre fiche recette, vous devez tout d’abord lister l’ensemble des ingrédients nécessaires à la préparation.
À partir du prix de revient total, on peut calculer le prix de vente en appliquant un coefficient multiplicateur. La fixation de prix prend en compte les prix pratiqués par la concurrence et le besoin de rentabilité de l’entreprise. Les tarifs de la carte sont fixés en faisant converger ces contraintes.
Tout d’abord, la méthode dite du “coef” consiste à appliquer au coût matière d’un plat un coefficient multiplicateur (ou ratio) pour obtenir le prix de vente. Aussi, le coût matière est calculé par la fiche technique cuisine. L’application du principe du coefficient multiplicateur peut conduire à une répartition des prix déséquilibrée parce que la multiplication amplifie les écarts entre les plats moins cher et les plus cher.
Vous pouvez créer une recette professionnelle sous format Excel, mais cette méthode a ses limites. Afin de mieux vous organiser, préférez une version numérique, plus professionnelle. En effet, une version numérique favorise le partage des ressources entre les différents postes et métiers au sein de votre cuisine. De plus, les fiches numériques ont un aspect plus pédagogique et ludique qu’un fichier Excel parfois compliqué à lire en cuisine.
Plus le modèle de vos recettes sera clair, plus la réalisation de celles-ci sera respectée. Les recettes sont aujourd’hui utilisées dans toutes les écoles de cuisines. Cela passe donc par une éducation tournée vers la pédagogie et surtout la prise en compte de l’actualité.
Dans un secteur aussi exigeant que la restauration professionnelle, la conformité aux normes sanitaires et la garantie de la sécurité alimentaire sont des priorités absolues. Les Bonnes Pratiques d’Hygiène (BPH) constituent la base incontournable de toute organisation manipulant des denrées alimentaires. Ces ressources constituent un véritable kit pour améliorer l’hygiène de votre restaurant et pérenniser les bons gestes auprès de toute votre équipe.
Les dangers liés aux aliments représentent toutes les menaces susceptibles de compromettre la sécurité sanitaire tout au long de la chaîne alimentaire : production, stockage, préparation, service.
La gestion des températures est l’un des piliers essentiels de la sécurité alimentaire. Un écart, même minime, peut favoriser la prolifération de micro-organismes et entraîner des risques sanitaires majeurs.
Avantages des fiches pratiques hygiène :
Pour illustrer ce guide, voici quelques exemples de fiches produits réussies dans différents secteurs :
| Entreprise | Points Forts | Points Faibles |
|---|---|---|
| Respire | Éléments essentiels bien mis en avant, bouton d'ajout au panier visible, avis mis en avant. | N/A |
| Lush | Grande photo du produit, miniature du produit visible. | Description du produit sous la ligne de flottaison, prix "à partir de" confus. |
| Darty | Bouton "Ajouter au panier" très visible, points forts sous forme de liste, prix des assurances bien mis en avant. | Fiche produit visuellement chargée. |
| Gemmyo | Image de la bague et sa galerie prennent plus de la moitié de la page, partie variable de la fiche produit bien travaillée, mises en situation du produit en photos et en vidéos. | Le prix du produit n’est pas assez mis en valeur. |
| Kuksa Shop | Tous les éléments importants sont au-dessus de la ligne de flottaison, galerie d’images est composée de 8 photos, nom du produit indique les notions importantes. | Il n’est pas possible de choisir une quantité à acheter. |
| Fnac | Lien « Questions et réponses » en haut à gauche, plusieurs actions pratiques pour l’utilisateur, indication claire de la disponibilité en magasin. | Les images du produit sont assez petites et de mauvaise qualité. |
| Cdiscount | Tout est dit dans le titre, prix et facilités de paiement mis en avant, fenêtre de messagerie instantanée. | N/A |
| Les Mini Mondes | Description du produit détaillée, avis récupérés via Trustpilot, éléments de réassurance bien mis en valeur. | Les deux boutons du choix du van sont plus importants que le bouton « Ajouter au panier », avis clients ne sont pas assez visibles à cause de leur fond vert. |
| Carrefour | Bouton « Acheter » accompagné d’une icône de panier, données obligatoires pour un produit alimentaire, section incitant à faire ses courses. | N/A |
| La Redoute | Possibilité d’ajouter le produit aux favoris. | Descriptif du produit se trouve en bas de page. |
| Veepee | La couleur du bouton d’ajout au panier est la même que celle du prix, promotion en vert est très visible. | Description du produit ne se trouve pas en haut de la page. |
| Décathlon | Titre simple et clair, prix très visible, avis en haut de la page, bouton d’ajout au panier n’est pas actif si l’acheteur n’a pas choisi la taille du vêtement. | N/A |
| Bulk | Tout est condensé en haut de la page, éléments promotionnels et d’ajout au panier très visibles, images du produit très esthétiques et épurées. | Le poids du produit prend énormément de place. |
| Leroy Merlin | Les produits sont bien mis en avant, composition de la cuisine visible, bouton d’ajout au panier et détail de la livraison clairs. | Pour un produit comme une cuisine, un sélecteur de quantité n’est pas forcément nécessaire. |
| Ledger | Cette fiche produit est simple, mais elle se suffit à elle-même. | N/A |
Un client n’achète pas un produit, mais l’idée que ce produit va améliorer sa situation. En d’autres termes, il n’achète le produit que parce qu’il va répondre à l’un de ses besoins. Il s’intéresse donc uniquement à ce qu’il peut faire avec le produit.
La fiche produit existe pour que l’utilisateur puisse obtenir des informations sur le produit qu’il souhaite acheter. C’est pourquoi faire une fiche produit n’est pas une tâche anodine : elle doit répondre à certaines exigences rédactionnelles.
Il ne faut pas oublier que la fiche produit est peut-être la première chose que le client verra d’une marque. Elle doit faire bonne impression ! La fiche produit reflète une marque. C’est pourquoi elle peut être minimaliste ou, au contraire, très chargée ! Cela dépend de l’identité de la marque. Elle doit aussi respecter les contraintes de la charte graphique et afficher le logo de la marque.
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