Quel que soit le secteur où vous manipulez des aliments à destination du public, le respect des normes d’hygiène et de sécurité alimentaires est essentiel. Les bonnes pratiques d’hygiène permettent d’aider les professionnels à maîtriser la sécurité alimentaire des denrées alimentaires tout au long de la chaîne de l’alimentation : « de la fourche à la fourchette ».
Les Bonnes Pratiques d’Hygiène alimentaire (BPH) sont un ensemble de règles et de recommandations permettant de respecter les obligations réglementaires européennes, notamment définies par les règlements (CE) no 852/2004, 183/2005 et 1069/2009.
Les BPH ont pour objectif de contrôler et d'assurer la sécurité alimentaire de la nourriture depuis son origine jusqu’à son arrivée dans l’assiette après chacune des étapes : production, transformation, stockage, distribution, préparation.
Les Bonnes Pratiques d’Hygiène spécifient les normes relatives à la conception des installations, à l'entretien et à l'assainissement, à l'hygiène et à la formation des employés, ainsi qu’au contrôle de ces opérations (contrôle de température, des matières premières, de ventilation, d’approvisionnement en eau, des documents et procédures de rappel).
La responsabilité d’un professionnel est engagée dans la maîtrise de l’hygiène et de la sécurité des aliments qu’il commercialise. Pour se mettre en conformité, le responsable de l’entreprise doit concevoir son PMS (Plan de Maîtrise Sanitaire).
Pour vous aider à y voir plus clair, il se peut qu’un Guide des Bonnes Pratiques d'Hygiène (GBPH) adapté à votre métier soit à votre disposition. Ce document de référence, respectant les différentes lois européennes et françaises et validé par l’Agence française de sécurité sanitaire des aliments (AFSSA), a été créé à l’initiative des professionnels d’un secteur pour les professionnels de ce même secteur. Autrement dit, il est conçu par branche professionnelle. Les Guides permettent aux professionnels de s’approprier les étapes de la méthode HACCP.
Le Plan de Maîtrise Sanitaire (PMS) décrit les mesures prises par un établissement pour assurer l'hygiène et la sécurité sanitaire de ses productions vis-à-vis des dangers biologiques, physiques et chimiques. Il se compose de 4 grandes parties, dont la description des Bonnes Pratiques d’Hygiène (BPH) et leurs prérequis.
L’objectif est de faire respecter les normes alimentaires par l’entreprise en limitant l’apport de germes provenant de l’extérieur ou de l’intérieur :
Maîtriser les risques de contamination, pour que les personnes en contact avec les aliments ne les contaminent pas. Le personnel doit avoir une bonne hygiène corporelle et une tenue de travail propre et adaptée. Cela passe notamment par le respect du protocole de lavage des mains. L’état de santé ne doit pas être susceptible de nuire à la sécurité sanitaire des aliments.
Former le personnel pour comprendre pourquoi et comment les dangers apparaissent.
Les locaux, le matériel et les équipements doivent être entretenus régulièrement afin d’éviter les dysfonctionnements. La maintenance concerne les installations des chambres froides (froid positif et négatif), les vitrines, le matériel de cuisson… Le responsable de la société ou de l’établissement devra témoigner de l’entretien et de la maintenance efficace des équipements.
Une bonne connaissance des équipements par les opérateurs est importante (notices techniques consultables).
Les nuisibles dans un établissement de bouche ou une société agroalimentaire sont les insectes, rongeurs ou oiseaux risquant de provoquer une contamination.
Il est important d’établir un plan pour lutter contre les nuisibles pour éviter l’intrusion de germes, virus, salmonelles ou staphylocoques :
La direction départementale des affaires sanitaires et sociales (DDASS) contrôle la salubrité de l’eau. Elle définit les seuils de potabilité des eaux destinées à la consommation. Bien sûr, seule l’eau potable doit être utilisée.
Veillez à ne pas laisser d’eau stagnante dans la cuisine en entretenant les systèmes d’évacuation des eaux.
Le contrôle des températures s’effectue à plusieurs niveaux afin d’éviter les contaminations :
Les contrôles à réception s’effectuent avant de signer le bon de livraison pour éviter la contamination entrante.
Les points indispensables à contrôler :
Les déchets regroupent les emballages, les résidus de préparation (parage, épluchage…), les détritus non consommés.
Les règles à respecter pour leur traitement :
La méthode des 5M est un outil d’analyse des causes potentielles d’un problème. Dans le domaine de la sécurité sanitaire et alimentaire, cette méthode est couramment mise en application afin de prévenir les risques sanitaires.
| M | Description | Exemples de questions à se poser |
|---|---|---|
| Milieu | Environnement de travail | La température est-elle contrôlée ? L'éclairage est-il suffisant ? |
| Matériel | Équipements et outils utilisés | Le matériel est-il propre et en bon état ? Est-il adapté aux tâches effectuées ? |
| Matière | Ingrédients et matières premières | Les matières premières sont-elles de bonne qualité ? Sont-elles stockées correctement ? |
| Main d'œuvre | Personnel et compétences | Le personnel est-il formé aux bonnes pratiques d'hygiène ? Respecte-t-il les procédures ? |
| Méthode | Procédures et instructions | Les procédures sont-elles claires et respectées ? Sont-elles adaptées aux risques identifiés ? |
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