Orange propose deux décodeurs TV pour enrichir l'expérience de ses abonnés : le décodeur UHD 4K, inclus avec les offres Livebox et Livebox Lite, et le décodeur TV 6, disponible avec les offres Livebox Up et Livebox Max. Cet article détaille leurs caractéristiques, leurs services inclus et comment les installer.
Le Décodeur TV UHD 4K d’Orange est l’équipement phare des offres Livebox depuis plusieurs années. Il permet de profiter d’une image ultra haute définition (4K HDR, quatre fois plus nette que la HD classique) et du son Dolby Atmos, pour une expérience immersive. Il est réservé aux offres Livebox et Livebox Lite respectivement au prix de 29,99€/mois pendant 12 mois puis 42,99€/mois et 29,99€/mois.
Proposé depuis 2018 avec toutes les offres fibre Orange, le décodeur Ultra HD 4K est désormais disponible avec la Série Spéciale Livebox Lite fibre et la Livebox fibre d’Orange, qui correspondent aux box d’entrée et milieu de gamme. Ce décodeur vous permet également d’accéder à toutes vos applications depuis son interface (Netflix, Prime Vidéo, Disney+, CANAL+, etc.), et de profiter de diverses fonctionnalités telles que le contrôle du direct, le replay, l’accès au programme TV et bien plus encore.
Le décodeur TV 6 d’Orange est livré avec :
Le Décodeur TV 6, lancé en 2023, représente la nouvelle génération d’équipements TV chez Orange. Plus puissant et éco-responsable, il est conçu pour accompagner les abonnés Livebox dans une expérience de divertissement optimale. Le décodeur intègre un processeur plus puissant que celui de son prédécesseur ainsi qu’une RAM deux fois supérieure pour une meilleure fluidité. Sa consommation électrique est par ailleurs inférieure de 70% environ.
Il est compatible avec le Wi-Fi 5 et la connexion Ethernet, ce qui facilite son installation dans toutes les pièces de la maison.
Le décodeur TV 6 d’Orange est livré avec :
On déplore toutefois l’absence de compatibilité WiFi 7, dernière norme WiFi, et Android TV. Orange est en effet le seul opérateur à ne pas proposer de décodeur compatible avec Android TV.
Voici un tableau comparatif des deux décodeurs TV Orange :
| Caractéristique | Décodeur UHD 4K | Décodeur TV 6 |
|---|---|---|
| Offres Compatibles | Livebox et Livebox Lite | Livebox Up et Livebox Max |
| Enregistreur | 100h (extensible à 300h) | 300h |
| Compatibilité WiFi | WiFi AC | WiFi 6 |
| Système d'exploitation | Linux | Linux |
Pour fonctionner, le décodeur TV Orange doit être relié à la fois à votre box internet, à votre téléviseur et bien entendu au secteur.
Maintenant que vous savez quel modèle de Livebox internet et de Décodeur TV vous installez, ainsi que le moyen le mieux adapté entre câble Ethernet et Courant Porteur en Ligne pour la connexion, il est temps de passer à l’installation elle-même.
Avant de brancher votre décodeur TV, vous devez avoir installé préalablement votre Livebox internet. La toute première étape consiste à allumer et connecter votre box à Internet.
Le coffret du Décodeur TV UHD inclut, en plus du boîtier TV lui-même et de sa télécommande :
Une fois le décodeur TV UHD raccordé, il suffit de l’allumer à l’aide de l’interrupteur situé à gauche de la face arrière (à droite, donc, quand on le regarde de face).
Allumez ensuite votre téléviseur et sélectionnez l’entrée HDMI.
Suivez les instructions à l’écran pour finaliser la configuration de votre décodeur TV.
Les décodeurs TV d’Orange peuvent tous être connectés en Wifi au téléviseur : cela vous permet de ne pas avoir à utiliser de câble Ethernet et donc de pouvoir placer votre décodeur TV où vous le souhaitez.
Il est possible de connecter votre décodeur en Wifi avec les Livebox 4, 5, 6, 7 et S, mais pas avec les modèles antérieurs.
Voici la marche à suivre pour connecter le décodeur TV d’Orange en Wifi avec la fibre optique :
Attention : en connectant votre décodeur en Wifi, la qualité de vos contenus pourrait être affectée. L’utilisation d’un câble Ethernet permet d’avoir une connexion plus fluide et stable. Un débit minimal de 3 Mb/s est requis pour recevoir la TV qualité standard, 6 Mb/s au minimum pour une qualité HD, et 25 Mb/s pour l’UHD.
Un décodeur TV Orange est inclus par défaut dans la plupart des offres internet de l’opérateur. Ainsi, en souscrivant à une Livebox ou à une Livebox Up, l’abonné peut profiter de la TV d’Orange sans frais supplémentaires.
Toutefois, certains coûts peuvent s’ajouter dans des cas particuliers. Par exemple, une seconde TV nécessite un décodeur supplémentaire, facturé en option mensuelle. De même, l’activation de l’enregistreur TV (jusqu’à 300h de programmes stockés dans le cloud) peut générer un petit surcoût selon l’offre. Enfin, des frais d’activation ponctuels peuvent être demandés lors de la mise en service du décodeur.
Orange propose une option Second Décodeur TV qui permet d’avoir un deuxième boîtier (UHD 4K ou TV 6 selon les offres). Ce service est utile si vous souhaitez regarder deux programmes différents en simultané, sur deux téléviseurs distincts au sein d’un même foyer.
En principe, cette option est payante : 8,99 €/mois, avec des frais de mise en service de 10 €.
Cependant, certains abonnés à des offres Livebox Up ou à d’anciennes formules Fibre ont pu bénéficier d’un second décodeur inclus gratuitement, notamment via des promotions ponctuelles. Aujourd’hui, il est rare que le second décodeur soit offert automatiquement, les deux seules offres actuellement concernées sont celles des box Livebox Up Fibre et Livebox Max où vous pourrez bénéficier d'un deuxième décodeur TV 6 offert.
Si votre décodeur TV ne fonctionne pas, vérifiez qu’il soit bien allumé et que les câbles soient bien branchés. Tentez de débrancher et rebrancher le décodeur TV, puis de le redémarrer.
Si votre décodeur est connecté en Wifi, essayez de le connecter à votre téléviseur à l’aide d’un câble Ethernet.
En règle générale, ces petits gestes permettent de résoudre la plupart des problèmes de décodeur TV Orange.
Si votre panne de décodeur persiste, vous pouvez contacter Orange au 3900.
Dès 2017, le PDG d’Orange de l’époque, Stéphane Richard, parlait déjà de la très probable disparition des décodeurs TV dans un délai de “3 à 5 ans”.
Ce sujet revient aujourd’hui d’actualité, notamment avec l’apparition de l’offre Livebox fibre + Smart TV : pour 45,99€/mois (engagement 24 mois), vous avez la possibilité d’acquérir une Smart TV Samsung à tarif préférentiel à partir de 49€.
L’avantage de cette offre ? Pas besoin de décodeur TV. En effet, avec la Série Spéciale Livebox Lite fibre + Smart TV, le décodeur est intégré au téléviseur connecté Samsung : tout ce dont vous avez besoin, c’est de l’application Orange TV pour Smart TV Samsung.
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