Hello bank! est une banque en ligne qui fonctionne entièrement à distance, mais offre un accès aux agences de BNP Paribas. Cela soulève des questions légitimes sur la manière d'alimenter son compte. Voici un guide complet pour répondre à ces interrogations.
Hello bank! propose les mêmes options qu'une banque traditionnelle pour alimenter votre compte. Voici les principales méthodes :
Le virement bancaire est un moyen rapide et sécurisé d'approvisionner votre compte Hello bank!. Il peut être émis par un membre de votre famille, votre employeur ou une institution. Pour recevoir un virement, vous devez communiquer à l'émetteur votre nom et vos informations bancaires, incluant votre IBAN et votre BIC. Ces informations se trouvent sur votre relevé d'identité bancaire (RIB), disponible dans votre espace personnel ou votre chéquier. Hello Bank! accepte également les virements instantanés.
Bien que l'utilisation des chèques diminue, ils restent un moyen courant pour les règlements entre particuliers. Hello Bank! offre plusieurs options pour encaisser un chèque :
Hello Bank! se distingue en offrant à ses clients la possibilité de déposer des espèces, une option rare parmi les banques en ligne. Les clients peuvent transférer de l’argent liquide directement sur leur compte grâce aux bornes libre-service et à leur carte bancaire. Hello Bank! n’impose pas de frais pour alimenter son compte avec des espèces.
Voici les étapes à suivre pour effectuer un dépôt d’espèces chez Hello bank! :
Cette section répond aux questions les plus fréquemment posées sur le dépôt d’argent liquide chez Hello bank!.
Vous devez simplement détenir un compte Hello bank! et utiliser l’un des guichets automatiques disponibles dans les agences BNP Paribas.
Vous pouvez déposer de l’argent liquide dans l’une des agences de BNP Paribas. Utilisez la carte interactive sur le site de Hello bank! pour trouver une agence.
Il n’est plus possible pour les nouveaux clients de déposer des espèces chez Hello bank! au guichet BNP. Effectivement, la grille tarifaire de la banque en ligne détaille 3 catégories : les clients depuis 2020 (CAT. 1), les comptes joints (CAT. 2) et les clients antérieurs à 2020 (CAT. 3). Seuls les clients dans la catégorie 3 sont autorisés à se servir du guichet et à demander à un conseiller de l’agence de procéder au dépôt d’espèces chez Hello bank!.
Ainsi, si vous êtes nouveau client de la banque en ligne ou que vous comptez y ouvrir un compte, vous pouvez tout de même réaliser un dépôt d’espèces chez Hello bank! grâce aux guichets automatiques.
Oui, tous les automates BNP sont compatibles avec le dépôt d’espèces Hello bank!. Assurez-vous d’utiliser un automate (ou guichet automatisé) et non un DAB (Distributeur Automatique de Billets).
Déposer du liquide sur votre compte Hello bank! est gratuit. Chaque opération est gratuite, sans condition ni limite de montant.
Il n’y a aucun montant minimum en liquide à déposer sur votre compte Hello bank! De plus, le nombre d’opérations n’est pas plafonné et les dépôts sont gratuits.
Il n’y a aucune limite de dépôt d’espèces chez Hello bank!. Cependant, si le montant du dépôt dépasse 10 000€, Hello Bank! pourrait demander des justificatifs sur la provenance des fonds.
Le nombre de dépôts d’espèces autorisé chez Hello bank! est illimité : vous pouvez verser du liquide pour alimenter votre compte courant autant de fois que vous le souhaitez.
En règle générale, vous pouvez déposer du liquide sans avoir à fournir de pièces justificatives. En fonction du montant de votre dépôt d’espèces chez Hello bank!, il est possible que la banque en ligne soit en effet dans l’obligation légale de réclamer des documents justificatifs au titre de la lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme.
En plus du dépôt d’espèces chez Hello bank!, vous pouvez également alimenter votre compte courant par virement bancaire ou par dépôt de chèque via les bornes en agence ou par courrier en utilisant le “Scan de Chèques”.
Si Hello Bank! répond à vos besoins, d'autres banques en ligne offrent des services similaires, notamment :
Voici un tableau comparatif des frais et limites de dépôt d'espèces pour ces banques :
| Banque | Frais de dépôt | Limite de dépôt |
|---|---|---|
| Hello bank! | Gratuit | Aucune limite |
| Monabanq | Varient selon l'offre (gratuit à 6€/dépôt) | Varient selon l'offre (1 à 3 dépôts gratuits par trimestre) |
| Nickel | 3% du montant déposé (sauf Métal) | 950€/mois (250€ pour Nickel Jeune) |
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